Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre mudanzas
Preguntas
¿Qué información necesitáis para preparar un presupuesto?
Con el origen, el destino y la fecha, si ya la sabes, podemos empezar. Los detalles, como la planta, el ascensor o los muebles grandes, los vemos contigo cuando te contactemos.
¿Con cuánta antelación conviene pedirlo?
En cuanto conozcas una fecha aproximada. Así hay margen para confirmar disponibilidad y, si la mudanza es en un municipio que exige permiso para ocupar la vía pública (como Barcelona), para tramitarlo dentro de plazo.
¿Hacéis mudanzas urgentes?
Sí. Atendemos de lunes a sábado, de 8:00 a 22:00: llámanos o escríbenos por WhatsApp y te confirmamos la disponibilidad según el día, el volumen y el trayecto.
¿Hacéis mudanzas fuera de la provincia o al extranjero?
Hacemos mudanzas nacionales: entre Barcelona y cualquier provincia de la península, y a las Islas Baleares. No hacemos mudanzas internacionales.
¿Hacéis mudanzas pequeñas y vaciados?
Sí. Puedes contratarnos para unos pocos muebles o un electrodoméstico, y también para vaciar un piso, un local o un trastero.
¿Cuánto cuesta una mudanza?
Depende del volumen, la distancia, los accesos y los servicios. Como referencia, una mudanza pequeña por horas ronda los 190 € y una mediana los 350 €, sin material. El precio final te lo confirmamos en el presupuesto.
¿Pedir presupuesto tiene algún coste o compromiso?
El presupuesto es gratis y sin compromiso. Lo preparamos según el volumen, la distancia, los accesos y los servicios que elijas, y solo pagas lo que contratas.
¿Las mudanzas están aseguradas?
Sí. Trabajamos con póliza de seguro; pregunta por su cobertura al pedir presupuesto.
¿Cómo preparo las cajas si embalo yo?
Usa cajas pequeñas para lo pesado (libros, vajilla) y grandes para lo ligero (ropa, cojines). Cierra bien la base, rellena los huecos para que nada se mueva y rotula cada caja con la estancia de destino y, si procede, «frágil». Reserva una caja con lo imprescindible para el primer día.
¿Atendéis fuera del Barcelonès, el Vallès Occidental y el Baix Llobregat?
Estas tres comarcas tienen información local más detallada, pero Mudanzas Heysser atiende solicitudes de toda la provincia de Barcelona. Indica origen y destino en el formulario y te confirmaremos la disponibilidad para tu trayecto.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los usamos para responder a tu solicitud y preparar el presupuesto. Tienes todos los detalles en la política de privacidad.
¿No encuentras tu respuesta?
Escríbela en el mensaje del formulario y te contestaremos.